在新托福口语考试的备考过程中，很多同学反映，综合口语考查部分是比较难的，这部分考试对考生的听力能力要求比较高，同时需要考生将自己听到的并不完整的内容在很短的时间内概括出来，因此对语言能力的考查也是难度比较大的。对于英语基础较好的同学来说，备考托福主要通过大量练习，掌握题型和考试技巧，并通过口语专家的指导来提高自己的成绩。然而，对于基础较弱的同学，常常感觉到托福考试难以突破，自己即使反复练习或者背诵大量词汇，也好像进步非常慢，遇到新的题目仍然感到很吃力。在最近几个月的教学中，我体会到对于基础较弱的同学来说，新托福考试的备考指导仅凭练习和答题技巧是比较难在短时间内得到理想分数的。那么，我们如何在自己听力能力不足、概括又出现障碍的情况下，得到一个比较理想的分数呢?其实，新托福口语考试的综合部分，是有些得分窍门的，我们可以在有限的备考时间内，掌握这些得分窍门，赚得高分。在本篇中，我们针对新托福口语考试的第五题，为大家讲解如何在听力能力不足的情况下得到一个自己比较满意的分数。

　　在新托福口语考试的综合部分，第五题是比较有特点的，很多同学认为第五题比较简单，因为题目涉及的内容通常是校园场景，与我们的生活比较贴近，而且专业词汇或者较难的词汇也不常出现。我们为什么选择第五题为大家讲解呢?因为这个题目是最容易“赚”得高分的。首先，我们来看一下第五题的模板，如果大家听的部分能够听出并记录的内容比较少，那么模板就可以帮助我们得到更多的分数。

　　窍门一：巧用模板

　　第五题通常需要我们概括对话中的一个人物面对的问题或困难，对话人给出的解决方案，以及如果我们考生是对话中的人，我们会选择哪一个方案及原因。这几个内容都要尽可能完整地包含进去，然而第五题没有文本提示，因此全部的内容需要我们去听并且记录。我们要从模板下手，将自己听力的压力减小，更多地依赖模板来解决问题。我们为大家展示下面这个模板：

　　In the talk, the man/woman has a problem about his/her school life:…… He/ She has two solutions to solve this problem. In my view, the second solution is a better one, because it is efficient and convenient for the student if he/she does like this. The goal will be achieved at last.

　　在这个模板中，我们不难发现，只要我们填上对话人的困难或问题即可，其它的内容都可以比较通用地概括或者说是拼凑出来。在这里需要指出的是，如果我们的听力能力不足，这个题目只要把重点放在听对话人困难上面也就是开头的三至四句话就可以了，其它的部分我们通过上面的模板，也能得到一些分数的。当然，严格来说，上面的模板中未提及两个解决方案的问题，因为相对于其它的得分点，解决方案可以在没有听清楚的情况下省略，而且通常来说，第二个解决方案是更常让我们选择的，因此大家可以试听第五题，使用上面的模板，听力的压力就减小了很多。

　　窍门二：积累经验

　　在几个赚高分的窍门中，积累经验是最重要的。因为如果我们熟悉了常考的场景或话题，我们就能轻松地提高自己答案的准确率，将得分窍门运用得得心应手了。首先，我们来看在第五题中常出现的几大类对话人的困难或问题。

　　第一类：时间冲突问题

　　时间冲突是考查频率最高的一类，很多同学认为时间冲突这种题目比较难，因为要说清楚其中的具体细节。那么，需要告诉大家的是，时间冲突这个问题的本身就占有了很大比重的分值，如果具体哪两项任务冲突没有听出来，也一定要答出时间冲突这个表达方式，这样就拿到了大部分的分数。我们为大家提供的得分模板句如下：

　　The student has a time conflict. He/ She cannot be available for both tasks because the two tasks meet at the same time.

　　我们来看一下TPO 19中的一个例子，

　　(man) How’s it going, Mary? Got your schedule all worked out for the semester?

　　(woman) It’s coming together, actually, I just hear d about my student teaching assignment.

　　(man) Teaching assignment? You’re student teaching?

　　(woman) Yeah, you know I’m majoring in education so one of the requirements is to teach for a semester in a classroom, usually at the local school in town. We help teach the kids at the school one day a week. I just got my class assignment.

　　(man) Well, that’s good.

　　(woman) Yeah, but I’ve got a scheduling problem.

　　(man) Uh, oh.

　　(woman) The day I’ve been assigned to teach at the school in town will be the same day my Chinese History course meets here at the university.

　　在这个例子中，划线的部分就提到了时间冲突问题，大家看，我们使用以上的模板句是不是很恰当呢?再来看下面的一个例子，TPO 27

　　(man) Hi, Nancy, is something the matter?

　　(woman) Oh, I just realized that I’ve got a scheduling conflict tomorrow.

　　(man) What is it?

　　(woman) Well, the poetry class I’m teaching meets at 4 o’clock. My students have a test next week so tomorrow’s class is the review session. It’s important.

　　(man) OK?

　　(woman) The other thing is my cousin’s retirement party. But I just realized it also starts at 4 o’clock. I haven’t realized it was starting at the exact same time as my class.

　　时间冲突的情况是最常考的，因此我们可以在听到关键词时，及时判断出是时间冲突的情况。

　　第二类：论文出现问题

　　论文出现问题通常是论文无法完成，这是考得最多的情况，其它情况有论文损坏、论文中有的部分太难写之类的。通常情况下，论文无法完成会使学生感到焦虑或者说是恐慌，只要大家听到关于论文的情况，一般来说就可以概括成：

　　The student cannot finish the paper. He/She feels so worried about the grade he/she will get if the paper is over the due date.

　　我们来看TPO里面的例子，

　　(man) Hey, Jennifer. How are things going?

　　(woman) Well, I’m relieved this is the end of semester. But that’s actually part of my problem.

　　(man) What do you mean?

　　(woman) Can you believe this? My computer broke yesterday. So it’s at the shop being repaired. It won’t be ready until the end of next week which is when all my papers are due.

　　论文无法完成的情况是比较常见的学生困难，我们再来看下面的划线部分，也是关于论文无法按时完成的情况。

　　(man) Hey Sally, I just got the first copy of my research paper back from professor Stone.

　　(woman) Just now? I got mine back a few days ago.

　　(man) Yeah, everyone else in the class that I know of got theirs back a few days ago too.

　　(woman) But, the deadline… you’re running out of time.

　　(man) Yeah. I only have one day to review all his comments and write my final draft. He made a lot of suggestions.

　　这种题目还可以有效地推断出，如果论文未完成，那么有一个解决方式一定是ask for extension, 如果我们能够听出另一个解决方式的话，那么概括两个解决方式也就不难了。

　　第三类：丢失或损坏东西

　　丢失或损坏东西也是非常常考的。我们可以将丢失或损坏东西概括为通用的句子：

　　The student cannot use the thing in his/her plan. That is an unexpected problem in the situation.

　　在新托福口语考试真题中，经常出现临时发现某种东西无法使用或损坏的，我们看TPO里面的例子：

　　(woman) Hey, Mark, how’s it going?

　　(man) Hmm, not too good!

　　(woman) What’s wrong?

　　(man) Well, you know how I’m president of the anthropology club, well, I’m supposed to drive everyone in the club to see a special exhibit at the museum tomorrow. My mom said I could borrow her van, you know, so everyone would fit, but unfortunately, it broke down, and it’s not gonna be rep aired in time for the trip.

　　这个例子属于临时损坏东西的情况，像这样的突发状况其实是很多的，只不过托福中分的非常细，无法完全找到通用的句子，但是大家也可以把临时改变归类为这一类，上面给出的模板句第二句That is an unexpected problem in the situation.是可以通用的。

　　我们再看下面的例子：

　　(woman) Hey, Matt, how’s it going?

　　(man) Uh, so so. I’ve got a problem with my housing next semester and I have to make a decision soon.

　　(woman) What’s going on?

　　(man) Well, I lived in the dormitory, and I’ve got a great roommate for the last two year, but he’s moving off campus next semester.

　　(woman) Oh! So?

　　(man) So now I have to make a big decision. You know, about my living arrangements.

　　这个例子也是属于临时出现改变或状况的情况，此外还有弄脏或损坏了论文、衣服、丢失了图书卡等等的情况。

　　第四类：停水停电问题

　　停水停电问题也是比较多见的，因为学生在宿舍或租住的房子遇到这种情况比较多，这类问题也比较容易听出来，开头就会问到水或电的情况，很自然地，我们就想到了停水停电需要换住处的情况。因此，我们的模板句为：

　　The student can’t get water/electricity at this moment, but he/she has to use it, so maybe he/she has to change for another place to live or study.

　　像这种情况在口语真题中是比较容易辨认出来的，对话中直接就会问到水或电的问题，我们来看例子：

　　(woman) Is there a problem with the electricity?

　　(man) Yeah, this storm knocked out power all over the city. And they’re saying it might be several hours before we have electricity again.

　　(woman) Oh, no! I have a history paper due tomorrow and I’ve been writing it on my lap top computer and the battery’s running low. I am going to need electricity soon.

　　像这样的题目我们只要听到关键词就可以判断出来了，下面的例子关键词是water。

　　(man) Hey, Beth, how are things?

　　(woman) Not great.

　　(man) Why? What’s wrong?

　　(woman) I just found out I have to move out of my apartment, like, right away.

　　(man) You’re kidding! Why?

　　(woman) Well, my apartment, it’s in a house, a kind of old house. And now something’s wrong with the water pipes. I think some of the pipes burst or wore out or something. Anyway, we don’t have any water in the house, and apparently it’s gonna take two weeks to fix the problem.

　　(man) So you need to find a place to live for what? two weeks or so?

　　(woman) Yeah, bad timing, huh? With mid-term exams coming up and everything!

　　有的同学说具体的内容比较复杂，在这个例子中，没有听出来，或者没有听出water pipes这个短语，只要大家听到对话人一直提water, 就显而易见了。

　　第五类：寻找住处问题

　　寻找住处问题是有很多原因的，比如房子出现问题、室友搬走或者申请住宿的时间已过等等，总之很多原因会使大学生不断改变住处，因此这类题目的困难或问题可以概括为：

　　The student has to find a new place to live. He/She has to arrange the new living place because of the trouble caused by the former place.

　　这类题目原因比较复杂，其实我们只要能听出找新的地方居住，其它的细节只能尽量去听和记录，因此在答题时要分清主次，我们可以套用上面的句子来概括下面这个例子。

　　(woman) Hey, Frank, I heard you got a summer research position with professor Davis.

　　(man) Uh, huh, but I’ve got a problem.

　　(woman) Oh?

　　(man) Yeah, well, since I didn’t hear from her for so long, I assumed I didn’t get the position. So I didn’t apply for a dorm room for the summer. I’m afraid it’s too late for that now.

　　(woman) Yeah, the deadline for campus housing application has already passed. So what are you gonna do now?

　　总之，在了解了以上的几大类常见困难或问题以后，我们可以根据我们的做题经验，来判断题目涉及的范围，对号入座地答出相应的通用模板句就可以了。考生们，尤其是基础较弱的同学，要下功夫背过上面的五个常见模板句。当然，除此之外还有其他的情况，新托福的场景比较细，不能够全部涵盖在这五类之中，这是需要大家注意的。

　　窍门三：有效预估

　　在了解了以上的窍门以后，我们需要在听题时进行有效地预估，看看对话人是存在哪个方面的问题，根据关键词和其语气来预判我们需要使用上面的哪一种模板句。比如，我们听到schedule, 以反映出来是时间冲突问题;听到paper/essay/deadline, 就可以判断为论文的问题，水电的问题比较好辨别，其它的情况也是根据关键词来听的。细节部分可以适当舍弃，但是大类一定要听出来，否则上面讲的句子就用不上了。

　　窍门四：圆滑答题

　　讲到圆滑答题，主要是指的第一个窍门中提到的模板内容中的最后的部分，也就是我们考生选择了一种解决方式之后，陈述原因的内容。大家可以看到，我的模板中出现了两个十分概括的词：convenient、efficient, 这两个词是我们非常熟悉的，也是第五题中非常常见的词汇。因为我们的听力能力有限，对于原因，我们可能很难讲出原文中的利弊关系，或者如果自己创造原因，也一时无法找到合适的内容，那么，这两个词就非常实用了。对于任何的题目，考生选择一个解决方式的时候，一定是感觉这个方式更合理或更可行，因此常考虑为效率、可行性、省时省力、方便这几个方面，因此在答题时，多考虑一下这两个词，还有time-saving/money-saving/feasible这样的词汇，圆滑地把答案概括出来就可以拿到相应的分数了。

　　综上所述，我们在准备新托福口语第五题的时候，要根据此题的特点，按照以上的方法进行熟练操作，尽最大努力地得到一个比较满意的分数。这里需要给大家强调的是，我们在备考的过程中，一定要熟记模板，此外，在本篇中介绍的几类答题常见思路或语句，也需要大家熟记，因为这些内容在考场上是非常有用的。我们在平时的备考中，不要因为背诵的任务量比较大，就放弃这种方式，或者说是在普通的备考指导和本篇的备考指导中徘徊，犹豫不决。其实，在新托福口语考试中，尤其是综合考试中，我们要根据自己的具体英文水平来制定学习方案，这就是提到的因材施教的方法。因为我们的备考时间是有限的，希望得到比较理想分数而时间紧张，个人基础不是非常扎实的同学，不妨尝试以上的备考方法，按照我们讲的四个窍门来尝试回答第五题。需要向大家指出的是，如果自己的听力能力比较强，还是尽可能地多听多记，概括的部分就是考察大家的听力笔记能力，但是如果很难记录下来或者概括下来，本篇讲的方法就派上了用场。不仅仅是第五题，在综合考试部分，其它的几道题目也是有着得分窍门的，虽然我们无法在这些窍门中让大家得到满分，但是高效有效的窍门是十分值得大家尝试和熟悉的。